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消費者在使用中央空調的過程中會常遇到各種故障,這是不可避免的。如何高效快速維修,已成為行業中亟待解決難題。接下來中央空調維修網小編輯將列出中央空調維修中常見的誤區以及維修中容易踩雷的地方都有哪些。僅供參考。
一、中央空調維修誤區
1、忽視故障代碼
其實,判斷中央空調故障最直接的方法就是看顯示屏上顯示的代碼是什么,找出故障代碼進行查閱就可以清楚的知道中央空調的故障原因在哪里,再進行維修就簡單多了。
建議,維修人員要善于使用擁有的資源。一般品牌的外機蓋板內側都有故障代碼表可查。當然,每個品牌都會有設定的故障代碼,不同的故障代碼代表著不同的維修方向和維修方法。同時,同樣的代碼在不同的機型上代表不一樣的意思,同樣的故障不同的機型使用了不同的代碼,誤把功能碼當故障維修,理解錯誤可能就修不好了。空調的故障代碼有很多,同一個故障代碼,在產品上會有不一樣的結果。
2、過度依賴經驗
行業中從來不乏經驗維修,從面對工作不知如何下手的新手轉變為聽到故障現象就能判斷故障出處的熟練工,經常是憑借積累的工作經驗解決很多工作中的難題。而且,很多時候經驗可能比工藝更能有效而快速地解決問題。
但是,任何事物都不是絕對的,即有“是”的一面自然也逃不過“非”的一面。經驗是維修師傅多年積累的寶貴財富,是價值所在。但是過度的依賴維修經驗,會把人帶進坑里。有一些認知上的偏差就是太依賴經驗,導致維修陷入僵局而不自知。
說經驗維修好不好,其實說到底就是要正確把握經驗維修的是與非、對與錯。好的經驗千金難買,而經驗教訓同樣值得牢記,在中央空調維修工作中,一定要把握好經驗維修的尺度,切記要經驗而非主義,要有取有舍的借鑒經驗,才不會讓經驗成為束縛手腳的枷鎖。
3、慣性變成惰性
偷懶是人的天性,但是偷懶成性,將來吃虧的一定是自己。偷過的懶越多,代價就越大??照{維修沒有捷徑可言,所有的維修都是要經過故障排查,排除了所有的可能性,剩下的才是答案。
行業中有一種現象,超過90%的人,聽說線控器顯示某一個故障,首先想到的最快的解決辦法是什么?到處打電話,在微信群求救,不想到現場去逐一排查,當到現場看到故障后,也許沒有想象的那么難修卻有些維修的排查只是在腦子過一下,這個是可以理解,但不是偷懶的借口。還有的人,最基本的維修工具都不愿意攜帶,萬用表、真空泵、雙表頭壓力表、制冷劑、調試器、電腦甚至扳手都不愿意攜帶,認為這些不是常用的工具,僅帶一把螺絲刀,還很自豪的說:“一把螺絲刀修天下!”
二、中央空調維修的幾大坑
1、反復檢修,重復收費
維修人員反復維修,重復收費,讓人苦不堪言。事實上,空調維修行業中,以各種名目收費的項目還有很多。
防騙支招:一些正規的廠商通常會對維修過的空調作出相應的維修承諾,如維修三個月內發生相同問題,修理師傅將再次負責修復。
2、用強酸強堿清洗空調
一些不正規的空調清洗維修公司或個人通常只是擦洗機殼、過濾網,對沾滿病菌、螨蟲的出風滾輪、冷凝器總成等部位卻視而不見,不進行深層清潔。
更要命的是,一些打出低價清洗的公司或個人,用低于正規清洗劑成本的價格吸引市民后,用廉價的強酸、強堿進行清洗,這樣清洗不但效果差,還容易導致空調損壞。
防騙支招:市民清洗空調時,要盡量選擇空調品牌的特約維修點,這樣才有品質保證。
3、更換銅管
除人為原因外,空調保修期內出現銅管破損的現象其實不多,但維修人員更換銅管的價格卻是獅子大開口。
防騙支招:一般情況,空調銅管的報價按P數為80—150元/米不等。如果銅管只是一般的折痕,特別是沒有影響到制冷的情況下,一般都不需要更換,但維修人員會以需要焊接銅管為由收費,這也容易成為他們斂財的理由。
4、張冠李戴
這個陷阱在空調維修行業中十分普遍,表現在維修人員常會把小毛病說成大毛病。比如空調不制冷,可能是線路板上的感應器或者遙控器的接受器出了毛病,成本只需10多元。但一些維修人員會說成是內機電腦板壞了,要收費一百甚至二百元。有時空調壓縮機不工作,其實只是一個小小的電容器的故障,維修人員“裝模作樣”的把空調的壓縮機清洗一下,二通、三通閥弄一下,其實只是換個電容器,就收取幾百甚至上千元的維修費用,而成本不過50元以下。
防騙支招:對一臺空調來說,真正維修費超過120元就已經算得上大修了,如果空調維修時超過這個價格,就必須小心提防。
5、超保亂收費
維修人員遇到超保電器時,常會有天上掉餡餅的感覺,其中的貓膩可想而知。維修人員會以超保需要加收人工費、配件脫產為由收取費用,而市民面對自己的機器是“棄之可惜”,于是只好“任之宰割”。
防騙支招:市民如覺得價格離譜時,可要求維修人員出示收費服務標準,各電器廠商對旗下維修人員都已做硬性要求。另外就是與第三點相同,要注意保管好相應的收費憑證和“故障零件”。
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