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格力空調保修期是多少年?
2019年1月1日以后購買的格力空調,包修六年。
格力作為國內知名的空調生產企業,產品系列眾多。 為了簡單的理解和區分,可分為戶用空調、戶用中央空調、商用中央空調三類。
格力家用空調,2019年1月1日前在格力空調官網購買的格力空調,按當年保修規定執行; 年1月1日起購買的格力空調; 2016年購買的制冷量小于等于0W的格力空調,整機包修六年。
所以一般情況下,不管是年前還是年后,保修期都過了。
如果是2010年后買的格力家用空調,可能在保修期內。
另外,對于格力家用中央空調,2019年8月1日之后購買的,保修期也是六年,2019年8月1日之前購買的,保修期為一年半,即18年個月。
具體型號方面,一是全采用CAN通訊協議的戶用多聯機系列(型號包括H):GMV Star、GMV、GMV Tops、GMV、采用CAN通訊協議的新型戶用多聯機產品、室內機(型號包括h) 與家用多聯機及以上系列配套; 二是14kW以下(含14kW)的管道送風空調機組; 三是自由系列和自由X系列家用直流變頻多聯機空調機組及其內部機組; 同時,與上述產品配套使用的集中控制器、好物電控等相關產品也在保修范圍內。
對于格力商用中央空調,它區別于格力家用中央空調。 只要商用中央空調超出格力家用中央空調六年質保期,質保期為18個月。
格力空調在保修期內不屬于保修范圍。
1、消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞;
2、非由我司指定的特約安裝維修點安裝維修造成的(包括消費者自行安裝或拆卸維修);
3、無保修憑證和有效發票或購買憑證;
4.有效證件與保修憑證不符或涂改。
5、不可抗拒的自然災害造成的損壞;
6.加工產品已超過保修期。
國家規定空調的保修期為六年。 格力空調表面上也是按這個規定辦的中央空調保養收費標準,但實際上售后服務根本不按這個規定辦,老是用一些謬論跟消費者爭論。
以我個人的體驗,格力電器的質量差,服務更差。
反正以后不會再買格力的產品了。
我用過兩款格力的產品,一款落地扇,外蓋其實是用1mm的螺絲螺母固定的,拆起來很不方便,容易丟失。
其他產品都有固定方便的固定方法,但不需要傻傻地“獨一無二”。
一臺格力空調,室外機其實在機組外面還有一個尾巴——一個用普通軟線連接的傳感器。
我的裝置在六樓不到半年就被老鼠咬掉了,開不了機。
煩人的是打電話報修。 維修人員一接電話就跟我說是老鼠咬壞了傳感器的線(維修人員可以準確的猜到是線被老鼠咬了,說明故障率高到不敢說), 我不得不自己付錢。 維護費。
第二天,我向當地城市(全國最大的城市之一)的格力分公司投訴,得到的回復是我的自然環境不好造成的故障,確實要收費。
如果“環境”在一樓和二樓買了格力空調,真不知道怎么辦。
后來,我通過格力官網向格力總公司反映了這件事,希望得到總公司的意見。
但總公司售后服務方面暫無任何反饋。
但是,我用的是某牌子的空調,五年后室外機的風扇壞了。 打電話就馬上過來維修,免費更換。 我沒有多說。
1、格力中央空調保修期為18個月。 保修期內出現質量問題,乙方負責免費維修和更換;
2、如甲方通知乙方維修,乙方將在3小時內到達現場維修更換;
3、保修期滿后,乙方實行有償維修,價格優惠,終身服務。
保修規則:
一世。 格力中央空調,在正常使用情況下(地震、水災、火災、雷擊等不可抗力除外),在保修期內,如有損壞,可得到我公司專業人員細致專業的服務;
二. 如因人為原因造成損壞,我司將視情況收取合理費用進行維修。
格力空調售后收費標準
格力空調售后維修中心為您提供格力空調2019年最新參考收費標準,此價格僅供您參考: 格力空調維修價格表收費標準:1項1.5項2項3項5項維修60元60元 60元 60元 60元 檢驗費 30元 30元 30元 30元 30元 元元 內風扇 元元 元元 直流內風扇 元元 元元 外置風扇電容 80元 80元 元元 內風扇電容 元元 元元 壓縮機電容 元元 元元 過熱保護器 80元元80元90元元元冷凝器元元元元蒸發器元元元元外接電路板元元元元變頻模塊元元元元變頻主板元元元元膨脹閥元元四通閥元元元元元元單向閥元元元元元元加冷媒40元元、40元、50元、60元、80元、滿加冷媒80元 Yuan Yuan, 60 Yuan, 60 Yuan, 70 Yuan, 80 Yuan Yuan yuan yuan yuan yuan yuan main yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan wind 80 yuan, 80 yuan, yuan, nut, 60 yuan, 60 yuan, 80元 80元 導風板 40元 40元 60元 60元 75元 清潔外機80元 殺菌消毒80元 1.為什么要收高空費? “為什么高海拔要收這么多錢?” 這是空調安裝人員遇到客戶時總會問的問題! 1)什么是空調高空費? 空調高空費:空調安裝人員在4層以上外墻進行高空作業時,由于高空吊掛作業存在一定的風險,可能會造成一定的對空調安裝工的傷害程度,所以需要額外收費的費用。
2)收取高空費是否合理? 高空作業收費有依據嗎? 根據國家安監總局令第30號,小型空調高空作業屬于特種作業。 這種高空作業是危險的。 因此,消委會相關工作人員介紹,高空作業收費在一定程度上是合理的。
格力品牌空調安裝收費標準 2.產品三包政策 1保修政策 家用空調(制冷量≤0W)、除濕機整機六年包修政策。
有下列情形之一的,不屬于保修范圍,簽約服務網點可按本手冊有關規定實施收費維修: 1.1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的; 1.3 無保修憑證和有效發票或有效購買憑證的; 1.4 有效證件與保修憑證不符或涂改的; 1.5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成的損壞; 1.6 報廢產品,超過保修期的產品。
2 保兌政策按國家規定的三包期限執行。 在保修期內,如有下列情況,用戶拒不維修,可換機。
2.1 自售出之日起15日內,出現主要性能故障不能正常工作的,可以更換; 2.2按國家規定的三包期限,在保修期內,主要性能故障已連續修理兩次,機器不能正常工作。 如正常可更換,保修期按國家三包重新計算(僅限更換件)。
2.3 變頻空調自銷售之日起一年內,如出現重大性能故障,機器不能工作,可更換機器。
2.4 i系列、U系列、系列變頻空調自售出之日起兩年內,如因重大性能故障導致機器無法工作,可更換。
3 保修退換貨政策 3.1 根據國家規定的三包期限,符合下列條件,用戶拒絕修理或更換機器的,可以退換機器。
3.1.1 自售出之日起10日內,如出現壓縮機故障、換熱器內漏等重大性能故障,可退換機器。
3.1.2 自售出之日起一年內中央空調保養收費標準,連續兩次以上無法維修(指主要性能),用戶堅持退貨的。
3.2 退機折舊費的規定 3.2.1 不符合退機條件,用戶堅持退機的,自購機之日起,驗收折舊費。按國家三包規定每天1‰,其中維修扣除占用和待修時間。
3.2.2 對于退換貨的舊機中央空調保養收費標準_中央空調清洗保養價錢如何,如有返修的必要,必須確保返修機的質量和性能符合產品質量標準,并嚴格按加工品處理。
三、免費安裝政策 1、免費安裝范圍 格力電器家用空調,包括分體式、柜式、吊頂式、落地式空調,均實行免費安裝。
免費安裝費由格力電器特約服務網點按照《安裝費結算管理系統》的要求進行結算,不得向用戶收取,但下列情況可與用戶協商并收取額外費用: 1.1 連接管需要加長; 1.2 起重機和吊索采用安裝方式; 四層以上進行墻外施工(陽臺施工不另收費); 1.3 在厚度超過mm的鋼筋混凝土墻體或玻璃門窗上鉆孔; 多于1個墻洞; 1.4 取下防盜網只能安裝; 拆除并重新安裝; 1.5 安裝鐵架等所有材料費。
1.6 安裝地點距出線口位置20公里以內免收通行費,超過20公里的,超出部分按每公里1元加收長途通行費。 收取長途通行費,由銷售單位負責補貼安裝人員。
2 以下情況實行收費安裝: 2.1 安裝窗式空調; 2.2 移動空調鉆通風孔; 2.3 無有效發票或有效購買憑證、無免費安裝憑證、無條碼。
用戶應與購買店鋪協商,協商不成的,應及時向銷售公司反映情況。
格力空調保修范圍是什么?
基本保修政策(某些情況除外,請注意用戶手冊),免費安裝政策(也有部分情況需要付費安裝,請先詢問詳情)
壓縮機保修五年,整機保修兩年,主要部件保修三年。
新機自購買之日起15日內出現重大性能故障,可退換貨。
自購買之日起 24 小時內安裝。
應在接到用戶報修通知后24小時內聯系用戶安排維修。
除因等待備件原因外,應在三日內完成維修。
退機折舊費自購買之日起按每天0.5‰的標準收取。
三個月內不收折舊費。
整機保修六年,包括遙控器,1保修政策
每年家用空調(制冷量小于或等于0W)和除濕機維修政策為六年。
自2010年1月1日起,購買的家用空調保修六年。
2019年1月1日前購買的家用空調保修政策:按當年保修規則執行。
下列情況之一不屬于保修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定進行有償維修:
1.1 因消費者使用、維護、保管不當造成的損壞;
1.2 非格力電器指定特約服務網點安裝維修造成的損壞(包括消費者自行安裝或拆卸維修);
1.3 無保修憑證、有效發票或有效購買憑證的;
1.4 有效證件與保修憑證不符或涂改的;
1.5 不可抗拒的自然災害或惡劣的使用環境造成的損壞;
1.6 報廢產品,超過保修期的產品。
除外觀件外,其余配件均未因人為或自然災害損壞。 整機質保6年
格力空調保修多長時間?
不同型號、不同用途的空調,保修期不同。
家用分體式壁掛式、柜式空調保修期為6年,少數廠家從事活動的產品保修期為10年; 而商用空調的質保期為2至3年,按商業合同約定的條款確定。
空調隨附的使用說明書或保修卡中有詳細的保修期說明和保修條款。
格力好! 格力空調是世界知名品牌。
格力空調是一家集空調設計、銷售、安裝、維護、維修為一體的家用、商用空調專業空調企業。
我個人認為良好的服務質量和完善的售后服務是其獲此殊榮的主要原因。
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